REZERWACJA

  1. Rezerwacja biletów na każdy kolejny miesiąc rozpoczyna się w dniu pojawieniu się repertuaru na stronie www.teatrateneum.pl
  2. Rezerwacji można dokonać osobiście (w godzinach pracy kasy) lub  telefoniczne w Biurze Obsługi Widzów (w godzinach 10.00 – 17.00).
  3. Rezerwacja za pomocą poczty elektronicznej nie jest możliwa.
  4. Terminy odbioru biletów ustalane są w momencie dokonywania rezerwacji. Na ogół są to terminy kilkudniowe.
  5. Rezerwacje nie wykupione w ustalonym terminie zostają anulowane.
  6. W dniach, w których grane są spektakle, na godzinę przed rozpoczęciem przedstawienia wydawane będą bilety wyłącznie na dany dzień. Prosimy o odbiór biletów nie później niż 30 minut przed rozpoczęciem spektaklu.
  7. Rezerwacje na spektakle w innych terminach niż bieżący mogą być odbierane najpóźniej na godzinę przed spektaklem.
  8. W dniach, w których nie są grane spektakle bilety można odbierać do godziny 19:00.

PŁATNOŚCI

  1. Akceptujemy karty płatnicze.
  2. Płatności przelewem prosimy uzgadniać z kasą Teatru lub Biurem Obsługi Widzów.
  3. W przypadku uzgodnienia zapłaty za bilety przelewem na konto Teatru, uprzejmie prosimy o wpisywanie w tytule wpłaty tytułu i daty spektaklu oraz ilości zamówionych biletów. Jeśli potrzebują Państwo faktury – prosimy o tym poinformować.

BILETY ULGOWE

  1. Bilety ulgowe przysługują uczniom, studentom do 26 lat, emerytom, rencistom (po okazaniu w kasie stosownego dokumentu uprawniającego do zniżki).
  2. Jedna legitymacja upoważnia do zakupu jednego biletu ulgowego.
  3. Ilość biletów ulgowych jest ograniczona.
  4. Na spektakl „Kolacja dla głupca” nie są dostępne bilety ulgowe.

BILETY STUDENCKIE

  1. Studentom Akademii Teatralnej  przysługują bilety zniżkowe (tzw. wejściówki)  na wszystkie spektakle w cenie 15 zł.
  2. Studenci innych uczelni mają możliwość zakupu biletu ulgowego (z miejscem na balkonie) w cenie 30 zł; oferta dotyczy wybranych spektakli.

BILETY ZNIŻKOWE (PROMOCYJNE)

  1. Biuro obsługi widzów oferuje bilety zniżkowe dla grup powyżej 20 osób.
  2. Ceny oferowanych biletów zniżkowych są zróżnicowane – w zależności od dostępności miejsc na widowni i terminu spektaklu.
  3. Okresowe promocyjne ceny biletów dla klientów indywidualnych dotyczą wyłącznie osób wpisanych do bazy newslettera Teatru na stronie www.teatrateneum.pl . O bieżącej ofercie promocyjnych biletów klienci wpisani do bazy informowani są drogą mailową.

WEJŚCIÓWKI

  1. Wejściówki w cenie 25 – 30 zł są sprzedawane na godzinę przed rozpoczęciem spektaklu (płatność wyłącznie gotówką).
  2. Liczba wejściówek jest ograniczona.
  3. Wejściówki nie podlegają zwrotom.
  4. Teatr współpracuje z portalem www.ewejsciowki.pl prowadzącym sprzedaż e-wejściówek przez internet.
  5. Posiadacze wejściówek mogą zajmować wolne miejsca siedzące po trzecim dzwonku, są jednak zobowiązani do ustąpienia miejsca osobie, która wykupiła pełnopłatny bilet.

ZWROTY BILETÓW

  1. Zwrotu biletów zakupionych w kasie Teatru Ateneum można dokonać na podstawie paragonu fiskalnego.
  2. Zwrot biletów indywidualnych możliwy jest najpóźniej dzień przed spektaklem.
  3. Informujemy, że nie ma możliwości zwrotu zakupionych biletów na spektakle sylwestrowe.
  4. Zwrot biletów grupowych (5 biletów i więcej) możliwy jest najpóźniej na siedem dni przed spektaklem.
  5. Nie przyjmujemy zwrotu biletów zakupionych w kasach zewnętrznego dystrybutora.

INFORMACJE DODATKOWE

  1. Spóźnieni widzowie są wyjątkowo wpuszczani na spektakl, ale tylko na miejsca wskazane przez Obsługę Widowni. Zajęcie wykupionego miejsca będzie możliwe dopiero w trakcie przerwy. Jeżeli spektakl grany jest bez przerwy spóźnieni widzowie pozostają na miejscach wskazanych przez Obsługę Widowni.
  2. Wybrane spektakle Teatru Ateneum są przeznaczone dla Widzów od 16 roku życia.